Klientų aptarnavimo grupės vadovas (-ė)

Tikimės, kad Tau bus įdomu

Planuoti, organizuoti ir koordinuoti komandos veiklą:

  • Užtikrinti kokybišką privačių klientų aptarnavimą, atitinkantį klientų aptarnavimo standartus;
  • Planuoti ir tinkamai paskirstyti komandos darbus, užduotis, kontroliuoti pareigų atlikimą bei užtikrinti savalaikį pakeičiamumą;
  • Užtikrinti efektyvų komandos ugdymą ir motyvavimą;
  • Užtikrinti tinkamą bendrovės privačių klientų prašymų nukreipimą, pareiškimų, skundų nagrinėjimą;
  • Stebėti, analizuoti ir vertinti komandos veiklos rezultatus, teikti pasiūlymus dėl skyriaus veiklos tobulinimo, efektyvių ir inovatyvių veiklos srities darbų atlikimo būdų;
  • Užtikrinti savalaikę ir sklandžią vidinę skyriaus komunikaciją;
  • Užtikrinti komandai iškeltų pardavimo tikslų vykdymą.

Tikimės, kad Tu:

  • Turi aukštąjį arba jam prilygstantį išsilavinimą;
  • Turi ne mažesnę nei 1 metų vadovavimo padaliniui ar projekto grupei patirtį;
  • Turi ne mažesnę nei 1 metų darbo patirtį klientų aptarnavimo, rinkodaros ar pardavimų srityse;
  • Gebi sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
  • Esi organizuotas, atsakingas, dalykinės reputacijos, orientuotas į rezultatą ir profesionalumą, bendraujantis ir bendradarbiaujantis;
  • Turi lyderio savybių, gebi motyvuoti ir kurti ryšį su komandos nariais.

Mes Tau siūlome:

  • Galimybę prisidėti prie įmonės veiklos gerinimo;
  • Pastovius priedus prie darbo užmokesčio, priklausančius nuo asmeninių ir įmonės veiklos rezultatų;
  • Įdomių iššūkių, nuolatinius mokymus ir karjeros galimybes;
  • Galimybę naudotis papildomomis biure įrengtomis sporto, pramogų ir poilsio zonomis;
  • Įmonei priklausančios kavinės paslaugas su specialia nuolaida darbuotojams;
  • Galimybę skaityti įmonėje įrengtos bibliotekos leidinius, atnaujinamus pagal darbuotojų poreikius;
  • Specialias partnerių nuolaidas;
  • Tradicines įmonės darbuotojams organizuojamas šventes, išvykas ir pan.

Atlyginimas

Nuo 1650 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo turimos kompetencijos, profesinės patirties.


Pokalbio pakviesime kandidatus, atitinkančius skelbime išvardintus reikalavimus.

Konfidencialumą garantuojame.

Užpildyti anketą,





    Jūsų užklausa pateikta sėkmingai.