Incidentų koordinatorius (-ė)

 

Darbo pobūdis

  • Sudėtingų problemų, susijusių su IT programine ir technine įranga, sprendimas;
  • Procesuose aprašytų veiklų vykdymo užtikrinimas;
  • Su procesais susijusių problemų identifikavimas ir eskalavimas proceso vadovui;
  • Savalaikių incidentų sprendimų užtikrinimas (remiantis SLA);
  • Potencialių problemų ir/arba augančio besikartojančių incidentų skaičiaus identifikavimas;
  • IT žinių duomenų bazės valdymas;

Reikalavimai

  • Aukštasis išsilavinimas IT srityje;
  • Geri analitiniai ir problemų sprendimo įgūdžiai;
  • Komunikabilumas, gebėjimas spręsti konfliktines situacijas bei dirbti komandoje;
  • Geri IT techninės ir programinės įrangos priežiūros įgūdžiai;
  • Geros lietuvių ir anglų kalbos žinios (rusų kalba būtų privalumas);
  • ITIL išmanymas (sertifikatas - didelis privalumas).

Mes jums siūlome

  • Jūsų lūkesčius atitinkančias finansines sąlygas, papildomas paskatas ir galimybes kvalifikacijai kelti darbdavio lėšomis (mokymai, komandiruotės ir kt.);
  • darbą moderniame, strategiškai patogioje vietoje esančiame biure;
  • galimybę naudotis papildomomis biure įrengtomis sporto, pramogų ir poilsio zonomis;
  • įmonei priklausančios kavinės paslaugas su specialia nuolaida darbuotojams;
  • galimybę skaityti įmonėje įrengtos bibliotekos leidinius, atnaujinamus pagal darbuotojų poreikius;
  • specialias partnerių nuolaidas;
  • darbą draugiškai, pozityviai nusiteikusiame kolektyve;
  • tradicines įmonės darbuotojams organizuojamas šventes, išvykas ir pan.

Atlyginimas

Nuo 1900 €/mėn. neatskaičius mokesčių
Konkretus darbo užmokestis nustatomas atsižvelgiant į kandidato kompetenciją ir darbo patirtį.

Pokalbio pakviesime kandidatus, atitinkančius skelbime išvardintus reikalavimus.

Konfidencialumą garantuojame.

 

Užpildyti anketą,





Jūsų užklausa pateikta sėkmingai.