Budintis (-i) klientų aptarnavimo inžinierius (-ė)

Mes siūlome:

• Jūsų lūkesčius atitinkančias finansines sąlygas, papildomas paskatas ir galimybes kvalifikacijai kelti darbdavio lėšomis (mokymai, komandiruotės ir kt.);
• Darbą moderniame, strategiškai patogioje vietoje esančiame biure;
• Galimybę naudotis papildomomis biure įrengtomis sporto, pramogų ir poilsio zonomis;
• Galimybę skaityti įmonėje įrengtos bibliotekos leidinius, atnaujinamus pagal darbuotojų poreikius;
• Specialias partnerių nuolaidas;
• Darbą draugiškai, pozityviai nusiteikusiame kolektyve;
• Tradicines įmonės darbuotojams organizuojamas šventes, išvykas ir pan.

Darbo pobūdis:

• Skambučių registravimas, klientų konsultavimas telefonu;
• Klientų problemų sprendimas telefonu ir nuotolinio prisijungimo būdu;
• Sistemų monitoringas;
• Duomenų suvedimas į sistemą;
• Bankinių kortelių skaitytuvų ruošimas;
• Pamaininis darbas pagal slenkantį grafiką 7x24 (skiriamos papildomos priemokos už darbą naktį).

Reikalavimai:

• Aukštesnysis / aukštasis techninis išsilavinimas (gali būti paskutinio kurso studentas);
• Operacinės sistemos „Microsoft Windows“ konfigūravimo žinios, įgūdžiai, problemų identifikavimas, sprendimas;
• Puikios IT infrastruktūros techninės žinios;
• Komunikabilumas, sugebėjimas spręsti konfliktines situacijas, dirbti komandoje;
• Atsakingumas, organizuotumas, patikimumas;
• Noras mokytis ir tobulėti tarptautinėje, ilgametę patirtį turinčioje kompanijoje;
• Geros lietuvių ir anglų arba rusų kalbos žinios.

Mėnesinis atlyginimas (bruto): Nuo 1 700 iki 1 900 €